Aide pour Shopify, Mailchimp et Shopsync pour une belle transition

Eh oui, si vous avez un commerce électronique sur Shopify, vous savez depuis un moment déjà que demain (12 mai 2019) est la date limite où Shopify et Mailchimp finiront d’être compatible directement.

Vous devez donc installer gratuitement l’app Shopsync pour que l’information puisse circuler de Shopify à Mailchimp.

Par contre, si vous installez le tout comme Mailchimp l’explique bien sur son site web et que malgré tout, vous avez un défi, que faire?

Vous pouvez contacter Shopify qui vérifieront si votre app est bien installée.

Que faire si ça l’app Shopsync est bien installée et que ça ne fonctionne toujours pas? Shopify vous dira de contacter Mailchimp. Shopsync n’a pas de support alors vous devrez contacter Mailchimp.

Que faire pour contacter Mailchimp si vous avez un compte gratuit qui n’inclut pas de service à la clientèle?

Avant de prendre un compte payant à la hâte pour avoir accès au service à la clientèle, vous pouvez contacter Mailchimp via ce lien qui vous mène vers un formulaire de service à la clientèle à remplir.

En espérant que ce formulaire vous permettra de régler votre problème!

Aide Shopify, Mailchimp et Shopsync